Um novo jeito de acompanhar seus pedidos

Meus pedidos é uma das páginas mais importantes do nosso site. Ela contém todo histórico de compras dos clientes e informações detalhadas dos pedidos. Dessa forma o usuário se mantém atualizado a respeito das suas compras.

Desde o lançamento da nossa nova plataforma em novembro de 2015, nós percebemos a quantidade informações pedidas ao nosso atendimento solicitando detalhes sobre o pedido. Foram muitas ligações e emails que poderiam ter sido evitados se todas as informações estivessem disponíveis no site. E foi o que fizemos!

A partir de hoje, você tem disponível no site uma gama de informações sobre suas compras, a começar pelos filtros. Nele é possível definir opções de exibição dos seus pedidos. Você pode, por exemplo, mostrar apenas pedidos do ultimo mês ou os que foram aprovados.

A página de detalhes do pedido também foi aprimorada. Agora você pode emitir a segunda via do seu boleto, ver o DANFE e/ou XML da sua nota fiscal, retomar a sua compra do PagSeguro ou Paypal (caso você tenha enfrentado algum problema na hora do pagamento) e acompanhar o rastreio da encomenda. Tudo isso disponível para você sem complicações, basta apenas acessar a sua conta.

Refazer Compra

Além de todas essas funções, introduzimos o botão de adicionar novamente todos os itens no carrinho! Com ele você pode adicionar ao carrinho os itens de um antigo pedido, ou até mesmo aquela compra que não foi aprovada. Isso significa agilidade no seu dia a dia.

Como acessar a página?

1. Vá para “Entrar” no topo da barra de navegação
2. Acesse sua conta ou crie seu cadastro
3. Logo após, clique em “Olá ‘seu apelido’” e vá em “Meus Pedidos”
4. Aproveite a página!

Isso é tudo, esperamos que gostem das alterações no site! Até em breve.